Ang aming trabaho ay tasahin ang mga hindi gustong item ng mga customer at palitan ito ng pera. “Natutuwa akong makakuha ng mataas na halaga kahit na gusto ko nang itapon ito,” isang trabahong nagpapasaya sa mga customer, walang quota at walang mahirap na sales talk. Ang pagsusuri ay madaling matutunan gamit ang malawak na mga manual at sistema ng suporta para sa mga empleyado. Kapag may oras, maaari kang mag-aral upang mapabuti ang iyong mga kasanayan sa pamamagitan ng pagtingin sa website at katalogo ng tagagawa ng brand. Ang edad ng mga kawani ay malawak mula 20s hanggang 50s, at mayroong mga lalaki ring staff. Kung sisikapin mong paglingkuran ang mga customer nang may mainit na ngiti, palagi kang uunlad sa iyong trabaho. Kaya, mag-apply nang may kumpiyansa kahit na walang karanasan.
Susuriin namin ang iyong aplikasyon at kokontakin ka para sa interview kung ikaw ang tamang tao na hinahanap namin.
Naghanda kami ng ilang mga thoughtful na tanong. Siguraduhing maghanda para sa interview.
Susuriin ng team ang mga kandidato at aalukin ang isa na pinakamalapit sa hinahanap namin.
AAng posisyong ito ay para sa Jewel Cafe, isang sikat na recycle store para sa alahas, branded item, at relo. Tatasahin mo ang mga item ng customer at mag-aalok ng halaga ng pagtatasa sa kanila. Huwag mag-alala dahil ibibigay ang full appraisal training. Walang kinakailangang propesyonal na kasanayan, at malugod na tinatanggap ang mga kandidato na walang karanasan. Bukod dito, binibigyang pansin namin ang customer service dahil pinahahalagahan namin ang kaginhawaan at kasiyahan ng aming mga customer.
QOkay lang ba kung wala akong karanasan sa part-time na customer service at pagbili?
AOo, okay lang kahit walang karanasan. Kahit hindi ka pamilyar sa alahas at branded item, basta gusto mong makipag-usap sa ibang tao, ayos lang. Ang management at mga senior staff ay gagabayan ka mula sa simula. Siyempre, malugod din naming tinatanggap ang mga may karanasan. Tayo'y magtulungan upang maging propesyonal na tagapagtasa.
QAno ang pinakakaraniwang uri ng aplikante?
AMay mga kandidato na mahusay sa customer service, mahilig makipag-usap, mahilig sa alahas at branded item, at ilan na may karanasan sa parehong industriya. Karamihan sa mga kandidato ay walang karanasan sa industriyang ito. Marami ring tao ang nagmula bilang customer ng Jewel Cafe at nais sumali at magtrabaho sa amin.
QPaano ang working environment?
AAng Jewel Cafe outlet ay pinamamahalaan ng iilang staff, at karamihan sa kanila ay kayang magtrabaho nang mahabang oras. Ang mga staff ay magkakasama sa trabaho sa halos lahat ng oras. Samakatuwid, ang lahat ng staff ay nagtatrabaho sa isang kapaligiran na may paggalang at pag-unawa sa isa't isa. Ito ay isang komportableng kapaligiran, kaya marami sa mga staff ang nagtatrabaho nang matagal dito.
QPaano ang pag-aayos ng shift sa trabaho?
AKaraniwan, ang iskedyul ng shift sa trabaho ay inaayos sa pamamagitan ng diskusyon sa pagitan ng mga staff ng outlet. Ang pangunahing layunin ay magkasundo ang bawat isa at magdesisyon nang magkasama upang maayos ang kanilang oras para sa pribadong buhay.
QPaano ang pagtrato ng kumpanya?
APanahon ng probation
Taunang pagtaas ng sahod
Transportasyon na claim (Sa loob ng panuntunan ng kumpanya)
Transportasyon (Sasakyan, motorsiklo, bisikleta)
SOCSO & EIS
Sistema ng appointment ng empleyado
May available na uniporme
May available na training (Pangunahing kaalaman, paraan ng pagtatasa, atbp.)
QAno ang uri ng taong angkop para sa posisyong ito?
AIsang tao na mahilig makipag-usap para sa bahagi ng customer service. Isang tao na magpapatupad ng trabaho nang may detalyado para sa pamamahala ng outlet. Isang tao na magaling sa negosasyon. Isang tao na mahusay sa paggamit ng internet upang pamahalaan ang homepage ng outlet at blogging. Isang tao na nais lubusang gamitin ang kanyang espesyalidad.
QAno ang mabuting aspeto ng “Jewel Cafe”?
AAng Jewel Cafe ay may magandang working environment para sa mga nais magtrabaho nang pangmatagalan. Ang Jewel Cafe ay may bukas na atmosphere at may napakagandang working environment sa pagitan ng mga staff. Marami sa mga staff ang bumabalik upang magtrabaho sa Jewel Cafe pagkatapos ng pagbubuntis at pag-aalaga ng bata.
QMensaheng mula sa hiring person in charge.
ASalamat sa pagbabasa hanggang sa dulo. Malugod na tinatanggap ang lahat ng mga kandidato na nais matuto ng bagong kaalaman at nais magtrabaho sa isang masiglang kapaligiran. Mangyaring huwag mag-atubiling lapitan kami para sa karagdagang detalye.
Ala
Sinimulan kong magtrabaho sa Jewel Cafe na walang karanasan sa industriyang ito. Gusto kong magkaroon ng bagong karanasan at matutunan ang tungkol sa alahas. Kahit nagsimula ako sa pamamagitan ng pangunahing kaalaman sa alahas at branded item, itinuro sa akin ng mga senior staff ang mga kasanayan sa appraisal at customer service. Ngayon, nasisiyahan ako sa pagtulong sa mga customer at nakikita ang kanilang mga ngiti pagkatapos nilang matanggap ang appraisal. Bukod dito, ang magiliw na working environment ay nagbigay-daan sa akin upang mapabuti ang aking mga kasanayan at magkaroon ng kumpiyansa sa aking trabaho. Sa tingin ko, ang pagiging bahagi ng Jewel Cafe ay isang mahusay na desisyon, at inaanyayahan ko kayong sumali sa amin para sa isang masaya at kapaki-pakinabang na karera.
